1. Стойка регестрации работает круглосуточно.
2. Регистрация заезда с 14.00, регистрация отъезда – до 10.00. Существует
     возможность продления гостиничных суток и более раннего заселения.
3. Завтрак в форме шведского стола доступен в кафе при стойке регистрации
     от 7.00 до 10.00.
4. Постельное белье и полотенца включены в стоимость номера.

5. Забронировать номера можно непосредственно на стойке регистрации, по телефону
     +48-71-348-06-06, по электронной почте info@greenhostel.wroclaw.pl и на порталах наших
     партнеров (booking.com, ozon.travel.ru и др.).

     В течении 3 дней (либо в срок, согласованный с администрацией
     хостела) бронирование необходимо дополнительно подтвердить, осуществив предоплату
     в размере не менее 50% от стоимости проживания на наш банковский счет.
     Оставшуюся часть необходимо оплатить на стойке регистрации при получении
     ключа. При отсутствии платежа в оговоренный срок
     бронирование будет автоматически аннулировано.

6. При информировании администрации хостела об отмене или изменении
     бронирования не позднее 48 часов до даты приезда оплата за бронирование
     будет возвращена в размере 50%. В случае отмены бронирования более чем за
     7 дней до даты приезда – оплата будет возвращена полностью.

7. Номера предоставляются в пользование после предъявления на стойке
     регистрации документов, удостоверяющих личность постояльцев.

8. Пребывание в хостеле обязыает к соблюдению тишины с 22.00 до 7.00.
     Также в это время на территории хостела не могут находиться посторонние
     лица.

9. Посторонние лица могут находиться на территории хостела только при
     согласовании с администрацией.

10. Поведение гостей хостела не должно нарушать спокойствия остальных
     постояльцев. Администрация в праве отказать в проживании лицу, нарушившему
     порядок проживания в хостеле. В этом случае оплата за проживание не
     возвращается.

11. Хостел находится под видеонаблюдением и охраной охранного агентства «ASCO».

12. По правилам противопожарной безопасности в номерах запрещено
     использование обогревателей, утюгов и любых электроприборов, не
     являющимися оборудованием хостела.

13. На территории хостела курение запрещено.

14. Размещение домашних животных возможно только при предварительном
     согласовании с администрацией хостела.

15. При выходе с территории хостела необходимо вернуть ключ от номера на
     стойку регистрации.

16. Постояльцы несут материальную ответственность за повреждение или
     уничтожение предметов оснащения, технического оборудования и его частей,
     возникших по их вине или вине их гостей.

17. О любых неполадках в номерах при их обнаружении необходимо немедленно
     сообщить на стойку регистрации. Отстутствие заявок означает отсутствие
     неполадок в номере при заселении.

18. Хостел не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в номере.

19. Администрация хостела убедительно просит соблюдать чистоту в номерах и
     помещениях общего пользования.

20. При потере ключа хостел взимает плату в размере 100 злотых.

21. Администрация и персонал хостела постоянно работают над тем, чтобы
     услуги, предоставляемые хостелем были на высшем уровне. В случае
     возникновения проблем, просьб и предложений просим как можно быстрее
     сообщать об этом на стойку регистрации, что в свою очередь позволит нам
     своевременно отреагировать на них.